Sonaris Akademis Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Sonaris Akademi ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og overholde gældende databeskyttelseslovgivning, herunder persondataforordningen (GDPR).
1. Dataansvarlig
Sonaris Akademi er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os på:
Sonaris Akademi
Vesterbrogade 123
1620 København V
Danmark
Telefon: +45 36 09 77 42
Email: info@sonarisakademi.dk
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
- Demografiske oplysninger: Alder, køn, interesser.
- Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, faktureringsadresse (disse oplysninger behandles af vores betalingsudbyder).
- Brugerdata: IP-adresse, browser type, operativsystem, besøgte sider, tidspunkt for besøg.
- Kursusrelaterede oplysninger: Tilmelding til kurser, gennemførelse af opgaver, feedback.
- Kommunikation: Korrespondance via e-mail, formularer eller telefon.
3. Hvordan indsamler vi dine personoplysninger?
Vi indsamler dine personoplysninger på følgende måder:
- Direkte fra dig: Når du tilmelder dig et kursus, udfylder en kontaktformular, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kommunikerer med os.
- Automatisk: Gennem cookies og lignende teknologier, når du besøger vores hjemmeside.
- Fra tredjeparter: I nogle tilfælde kan vi modtage oplysninger fra partnere eller tjenesteudbydere, f.eks. betalingsudbydere.
4. Hvad bruger vi dine personoplysninger til?
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering af tjenester: For at administrere din tilmelding til kurser, give dig adgang til kursusmateriale og yde support.
- Kommunikation: For at svare på dine henvendelser, sende dig vigtige meddelelser om dine kurser og informere dig om nye tilbud og arrangementer (hvis du har givet samtykke til dette).
- Forbedring af vores tjenester: For at analysere brugerdata og forbedre vores hjemmeside, kurser og kundeservice.
- Markedsføring: For at sende dig markedsføringsmateriale, hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev eller givet samtykke til at modtage sådanne meddelelser.
- Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende lovgivning og reguleringer.
5. Retsgrundlag for behandling
Vores retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger er:
- Samtykke: Når du har givet os dit samtykke til at behandle dine personoplysninger til specifikke formål, f.eks. markedsføring.
- Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig, f.eks. din tilmelding til et kursus.
- Legitim interesse: Når vi har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke går forud for denne interesse, f.eks. forbedring af vores tjenester.
- Retlig forpligtelse: Når behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, f.eks. bogføringslovgivning.
6. Deling af dine personoplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi kan dele dine oplysninger med følgende kategorier af modtagere:
- Tjenesteudbydere: Virksomheder, der leverer tjenester til os, f.eks. hosting, betalingsbehandling, markedsføring og analyse.
- Partnere: Virksomheder, vi samarbejder med for at tilbyde kurser eller arrangementer.
- Offentlige myndigheder: Når vi er forpligtet til at videregive dine oplysninger i henhold til lovgivningen.
Vi indgår databehandleraftaler med alle tjenesteudbydere, der behandler personoplysninger på vores vegne, for at sikre, at dine oplysninger beskyttes i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
7. Overførsel af personoplysninger til tredjelande
I nogle tilfælde kan vi overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Vi vil kun gøre dette, hvis der er et passende beskyttelsesniveau, f.eks. ved brug af EU-standardkontraktbestemmelser eller hvis modtageren er certificeret under Privacy Shield-ordningen (for overførsler til USA). Du kan få yderligere oplysninger om overførsler til tredjelande ved at kontakte os.
8. Opbevaring af dine personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt i henhold til lovgivningen. Vi har interne politikker for sletning og anonymisering af personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige.
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
- Ret til sletning: Du har ret til at få dine personoplysninger slettet ("retten til at blive glemt").
- Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
- Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, f.eks. i forbindelse med direkte markedsføring.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid.
Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor. Vi vil behandle din anmodning hurtigst muligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
10. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Telefon: +45 37 07 53 35
Email: dt@datatilsynet.dk
11. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter bl.a. adgangskontrol, kryptering, firewalls og regelmæssige sikkerhedsvurderinger.
12. Cookies
Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at forbedre din brugeroplevelse og indsamle oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
13. Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores databehandlingspraksis eller gældende lovgivning. Vi vil offentliggøre en opdateret version af privatlivspolitikken på vores hjemmeside og informere dig om væsentlige ændringer. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår privatlivspolitikken for at holde dig opdateret.
Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 26. maj 2024.